Teknolagi.net - Setidaknya dalam beberapa kali mungkin Anda pernah mengalami WhatsApp Web tidak bisa dibuka.
Jika masalah ini terjadi, berarti ada beberapa kemungkinan penyebabnya, dan tentu saja ada beberapa cara untuk menanggulanginya yang bisa kalian lakukan sendiri.
Aplikasi WhatsApp Web adalah ekstensi berbasis komputer dari akun WhatsApp pada ponsel.
Pesan yang Anda kirim dan terima akan disinkronkan antara ponsel dan komputer.
Dengan demikian, Anda bisa melihat semua pesan pada kedua perangkat tersebut.
Cara memakai WhatsApp adalah, pertama buka web browser di PC atau laptop Anda dan ketik link web.whatsapp.com.
Setelah itu maka akan muncul sebuah kode QR pada layar PC atau laptop.
Buka aplikasi WhatsApp di ponsel dan pilih ikon tiga titik yang terletak pada pojok kanan atas aplikasi.
Untuk pengguna Android, pilih opsi Linked devices dan klik tombol Link a device untuk mengaktifkan pemindai kode QR.
Sementara khusus pengguna iOS bisa memilih menu settings di pojok kanan bawah, lalu pilih Link a device.
Jika prosedur di atas sudah Anda jalankan untuk mengakses WhatsApp Web, tetapi tetap tidak bisa menjalankan platform tersebut, maka ada beberapa faktor yang menjadi masalah.
Baca juga: WhatsApp Web Tambah Fitur Buat Sticker Sendiri
Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka
1. Koneksi Internet Tidak Stabil
Untuk melakukan sinkronisasi, WhatsApp Web harus terhubung ke ponsel pengguna.
Jadi jika ponsel Anda tidak terhubung dengan WhatsApp, maka WhatsApp web pun tidak bisa digunakan.
Ini bisa ditanggulangi dengan membuka WhatsApp di ponsel dan cobalah untuk mengirim pesan serta pastikan pesan itu terkirim sehingga menandakan ada koneksi.
2. Jaringan Komputer Error
Koneksi internet yang stabil juga diperlukan pada perangkat komputer. Pasalnya, WhatsApp Web sangat bergantung pada koneksi jaringan internet pada komputer.
Ini ini yang Anda alami, disarankan untuk memuat ulang halaman WhatsApp Web. Selain itu, bisa dilakukan juga logout sesi WhatsApp Web dan masuk kembali.
3. Masalah Browser PC
Pengguna perlu memeriksa kompatibilitas browser sebelum terhubung ke WhatsApp.
Browser yang disarankan untuk menjalankan platform ini adalah Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, dan Microsoft Edge.
Hal yang tidak kalah penting adalah bahwa Anda harus menggunakan versi terbaru dari browser yang digunakan tersebut.
Baca juga: Cara Menggunakan 1 Akun WhatsApp di 2 Smartphone Sekaligus
4. Cookie Browser Error
Masalah yang ada pada WhatsApp Web tidak bisa dibuka banyak sekali solusinya.
Salah satunya yaitu karena cookie browser yang rusak dan terlalu banyak disimpan. Dengan demikian, hapuslah cookie pada masing-masing browser yang Anda gunakan.
5. Masalah VPN
Jika Anda sedang mengaktifkan virtual private network (VPN) di PC atau laptop, Anda harus menonaktifkannya terlebih dahulu.
Pasalnya, WhatsApp bisa mendeteksi IP VPN sebagai pengguna tidak sah sehingga bisa mencegah Anda mengakses WhatsApp Web.
Baca juga: Cara Baca Chat WhatsApp Pacar yang Selingkuh Tanpa Ketahuan
Kesimpulan
Jadi jika WhatsApp web tidak bisa dibuka, Anda bisa memeriksa sinyal, jaringan komputer, browser, VPN, dan cookie.
Jika artikel Teknolagi.net bermanfaat, jangan lupa bagikan ke teman-teman yang lain dan cantumkan sumbernya. Terima kasih.
Referensi: Tek.id - Cara atasi WhatsApp Web yang tidak bisa dibuka
Posting Komentar