Senin, Oktober 15, 2018
Instagram menjadi media sosial paling digandrungi masyarakat. Biasanya mereka ingin mendapatkan follower atau like sebanyak-banyaknya. Namun, cara yang mereka lakukan untuk meraih tujuan tersebut, terkadang menyimpang sehingga akun Instagram di-blokir, di-banned, dan dinonaktifkan. Kalau sudah begini, bagaimana cara mengembalikan akun Instagram yang di banned, diblokir, atau dinonaktifkan?
Kalau pihak Instagram sampai melakukan tindakan pemblokiran, banned, penonaktifan, tentu Anda melakukan pelanggaran yang tidak sesuai dengan ketentuan Instagram. Oleh karena itu, patuhi dulu beberapa ketentuan penggunaan Instagram sebagai berikut.
- Anda tidak boleh menyamar sebagai orang lain atau memberikan informasi yang tidak akurat.
- Anda tidak boleh melakukan pelanggaran hukum, perbuatan yang menyesatkan, menipu, maupun perbuatan untuk tujuan ilegal atau dilarang.
- Anda tidak boleh melanggar (atau membantu maupun mendorong orang lain untuk melanggar) Ketentuan ini atau kebijakan kami, termasuk Panduan Komunitas Instagram, Kebijakan Platform Instagram, dan Panduan Musik pada khususnya.
- Anda tidak boleh melakukan apa pun untuk mengganggu atau merusak operasi Layanan sebagaimana mestinya.
- Anda tidak boleh mencoba untuk membuat akun atau mengakses maupun mengumpulkan informasi secara tidak sah.
- Anda tidak boleh mencoba untuk membeli, menjual, atau mentransfer aspek mana pun dari akun Anda (termasuk nama pengguna Anda) atau meminta, mengumpulkan, atau menggunakan informasi masuk atau lencana milik pengguna lain.
- Anda tidak boleh memposting informasi pribadi, informasi rahasia, atau melakukan apa pun yang melanggar hak milik orang lain, termasuk hak kekayaan intelektual.
- Anda tidak boleh menggunakan nama domain atau URL di dalam nama pengguna Anda tanpa persetujuan tertulis dari kami.
Jika Anda tidak merasa melakukan pelanggaran di Instagram, tapi akun Instagram Anda di-banned, diblokir, dan dinonaktifkan, maka segera lakukan banding sebelum terlambat.
Banding ke Instagram merupakan langkah paling jitu untuk mengembalikan atau memulihkan akun Instagram yang terblokir atau dinonaktifkan. Namun, alurnya sedikit rumit, sehingga perlu waktu dan akun Anda tidak selalu bisa kembali seperti sediakala.
Jika Anda penasaran bagaimana cara mengembalikan akun Instagram yang dibanned, diblokir, atau dinonaktifkan, maka simak langkah-langkah berikut:
- Awalnya Instagram akan memberitahukan bahwa akun Instagram Anda dinonaktifkan karena telah melanggar kententuan. Bunyi pesan tersebut seperti ini "Akun Anda telah dinonaktifkan karena melanggar kententuan kami. Pelajari cara Anda dapat memulihkan akun Anda. Lalu klik "Selengkapnya".
- Setelah itu, klik kata "Hubungi Kami" yang berwarna biru.
- Kemudian muncul pesan bertuliskan "Akun Instagram Saya Telah Diaktifkan Kembali".
- Instagram bertanya apakah akun ini digunakan untuk mewakili bisnis, produk, atau layanan saya?
- Jawab sesuai keadaan Anda. Jika punya bisnis, maka pilih "Ya". Jika tidak ada bisnis, maka pilih "Tidak", lalu tekan tombol "Kirim".
- Selanjutnya isi nama lengkap, nama pengguna Instagram Anda, alamat email Anda, dan negara Anda. Terakhir tekan tombol "Kirim".
- Jika sudah menekan tombol kirim, berarti proses banding untuk mengembalikan akun Instagram yang dibanned, diblokir, dan dinonaktifkan sudah terkirim.
- Lalu, cek email Anda, The Instagram Team mengirim email yang intinya meminta Anda untuk mengirim foto diri Anda sambil memegang salinan tulisan tangan dari kode yang dikirimkan Instagram.
- Pastikan foto yang Anda kirimkan menyertakan kode tadi yang sudah ditulis tangan dalam selembar kertas bersih, diikuti dengan nama lengkap, dan nama pengguna Anda. Perlu diketahui, wajah dan tulisan di kertas harus terlihat jelas.
- Tunggu verifikasi dari Instagram selama 2-3 hari. Jika sudah dikonfirmasi oleh pihak Instagram, mereka akan mengirim pesan bertuliskan "Akun Anda telah diaktifkan ulang dan sekarang Anda akan dapat mengaksesnya. Kami minta maaf atas ketidaknyamanan ini. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, buka Pusat Bantuan."
Ini artinya akun Instagram Anda sudah normal seperti sediakala. Anda jangan melakukan pelanggaran lagi agar tidak terkena banned, blokir, dan penonaktifan dari Instagram.
Namun, jika pihak Instagram tidak membalas atau memberikan balasan bahwa akun Instagram Anda tidak bisa diaktifkan lagi, maka buat akun Instagram yang baru.
Kemungkinan, salinan kode yang Anda tuliskan salah, nama pengguna tidak lengkap, foto tidak jelas atau foto editan, bukan foto asli, sehingga proses verifikasi dianggap gagal.
Akun Instagram diblokir sementara
Pemblokiran akun Instagram terkadang terjadi sementara waktu karena Anda terlalu banyak follow orang lain. Terkadang akun Anda juga diblokir setelah Anda melakukan spam di komentar dan terlalu banyak melakukan like foto teman kalian.
Untuk masalah seperti ini, Anda hanya cukup menunggu saja minimal 3 hari. Sambil menunggu, Anda jangan melakukan aktivitas follow orang, like foto, atau spam komentar. Setelah 3 hari, kemungkinan akun Anda akan kembali lagi seperti sediakala.
Ada juga masalah lain, yaitu Anda tidak bisa follow akun Instagram orang teman lagi. Ini sama seperti di atas, berarti Anda diminta untuk tidak melakukan follow dan unfollow terlalu sering. Tunggu saja 3 hari, pasti akun Instagram Anda normal lagi.
Demikian cara untuk mengembalikan akun IG atau Instagram yang di banned, diblokir, dan dinonaktifkan. Sebelum terkena banned, blokir, dan penonaktifan, sebaiknya jangan pernah melanggar ketentuan dari Instagram.
Lakukan aktivitas di Instagram secara sewajarnya, seperti berkomentar positif, like foto teman, dan sebagainya. Istirahat sejenak dan lakukan kegiatan positif, lalu buka Instagram lagi.
Jika masih bingung, lihat video tutorial mengembalikan akun Instagram yang dibanned, diblokir, dan dinonaktifkan berikut:
Semoga bermanfaat.